揚州紫藤商務酒店榮獲“卓越服務酒店”獎

發(fā)布時間：2024-12-10

近日，在廣州碧桂園鳳悅風凰城酒店舉辦的第七屆中國酒店服務創(chuàng)新論壇2024中國酒店業(yè)品質(zhì)服務獎頒獎典禮中，揚州紫藤商務酒店榮獲“卓越服務酒店”獎。

紫藤商務酒店始終秉承“團結(jié)同心 奉獻有為”的企業(yè)文化紫藤精神，為五湖四海的來賓提供精益求精的服務。截止目前，酒店攜程網(wǎng)點評分4.84分，其中服務分高達4.92分。

今年，紫藤商務酒店不僅在服務細節(jié)上狠下功夫，從迎賓入店到住店期間的服務跟蹤，再到賓客離店意見征詢，每個細節(jié)都是酒店服務工作的重點，形成了服務提升的良性循環(huán)；還在服務創(chuàng)新上頻出新招，從夏季的賓客入店的解暑酸梅湯到秋冬季的暖心紅豆沙，從各類節(jié)日活動到為親子游的兒童們設立的游樂互動區(qū)，從經(jīng)典揚州炒飯到地道陽春面，每一位被服務過的對象都感受到了酒店的熱情與真誠。

未來，紫藤商務酒店將在保持高標準服務的基礎上，持續(xù)聚焦賓客不斷變化的 “新需求”，深度挖掘服務創(chuàng)新的無限潛力，全力為每一位賓客打造“新體驗” 服務。

在酒店“人人都努力做好服務”的服務理念引領(lǐng)下，全體員工將始終以“安心、貼心、暖心、真心、放心”的五心服務推動每位賓客的滿意度上升，以更加飽滿的熱情迎接五湖四海的旅客，讓他們感受到“入住在紫藤，滿意在揚州”的美好與溫馨。（擬稿：紫藤商務酒店 孫瑜，審核：吳曙東）